发布时间:2020-07-09 08:54:00 点击:4661
导语:2020年初,红蚂蚁装饰集团董事长李荣提出年度主题“品质交付”,旨在扎扎实实提升企业“品质”基本功,实现内外部客户的“交付”落实。在半年度总结会上,李董再次重申与强调了“品质交付”的重要性,并指出所有的工作必须以此为核心,有序推进,真正落实。
把牢“品质交付”,业绩再创历史新高!
2020年初,红蚂蚁装饰集团董事长李荣提出年度主题“品质交付”,旨在扎扎实实提升企业“品质”基本功,实现内外部客户的“交付”落实。在半年度总结会上,李董再次重申与强调了“品质交付”的重要性,并指出所有的工作必须以此为核心,有序推进,真正落实。
可喜的是,尽管2020年新冠疫情对于大多数企业来说都是一次不小的考验,但红蚂蚁装饰集团迎难而上,努力在危机中找寻新机、于变局中突破,一往无前追求既定目标,一着不让干出最佳结果,在半年度中交出惊喜答卷,业绩再创历史新高!
会上,红蚂蚁装饰集团各分公司及职能部门负责人对各自工作板块2020上半年度的成绩做出了总结,同时每位负责人对2020年度上半年存在的问题进行复盘、分析,并提出改进措施。对于红蚂蚁装饰集团来说,总结会的意义不仅仅在于总结,还在于发现管理工作中存在的问题和改进计划的制定,让接下来的工作更有方向性。
此外,更重要的一点是在汇报过程中,每个人将管理中良好的经验分享给彼此,各自对标找差、查漏补缺、取长补短,努力再攀新高!
有担当,才能有作为
“上半年的成功,不能成为下半年放松的借口,市场不会等待我们短暂的停留,所以必须继续坚持艰苦奋斗的精神,必须牢记品质交付、牢记客户满意是检验我们工作的唯一标准,唯有客户满意,企业发展才有出路。”董事长李荣强调。
同时李董指出,企业发展21年,随着企业规模的扩大,管理中确实存在或多或少的问题,所有中高层及中层的管理干部需要树立起“责任人”的态度,勇于担当,集中力量解决问题,让问题止于“我”,而不是相互推诿,导致客户满意度下降,这将会是企业发展致命的绊脚石。所有管理者需牢记“放、管、服”三字方针,脚踏实地将管理工作落到实处,实现品质交付,赢得客户满意度。
昂扬向上,全力蟻赴争夺下半年
2020年上半年是极度困难的半年,新冠疫情打乱了市场、企业等方方面面的脚步,也正因为此次的“突发状况”,“实力者”的能力才彰显出来。李董强调,市场环境一直处于变化与起伏之中,消费者的消费习惯与需求也在不断发生改变,而我们需要做的是,永葆斗争精神、提高业务技能、加强服务历练,开辟出“红蚂蚁路径”,在稳步发展、创新突破与客户思维上更快一步。
李董还表示,要有咬定青山不放松的精神,要做出挑战极限、勇攀高峰的“红蚂蚁作为”,要聚焦关键指标全力突破,要以用户思维提高客户满意度,要牢牢抓住“品质交付”关键词,以“慢不得、停不得”的紧迫感,进一步确立“努力让客户更感动”的工作导向,强化“红蚂蚁特色、红蚂蚁精神”,持续艰苦奋斗,昂扬向上,全力蟻赴争夺下半年!
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